Slik kommer du i gang med appen
BankID-appen vår raskeste og sikreste metode for bruk av BankID og er tilgjengelig for Android og Apple-enheter.
Sjekk at du har en aktiv BankID før du laster ned
Før du laster ned BankID-appen, er det lurt å sjekke at BankID-en din er aktiv. Særlig hvis det er lenge siden du har brukt app eller kodebrikke, kan det være lurt.
Du kan sjekke om BankID er aktiv ved å kontakte banken din og spørre, eller prøve testinnloggingen vår. Der kan du gjøre en kunsting innlogging - hvis den fungerer er BankID aktiv.
Slik aktiverer du appen
Når appen er lastet ned, må den aktiveres. Det vil si at du kobler din BankID til appen.
Du får veiledning i appen om hvordan aktiveringen gjøres og det finnes flere måter å aktivere på. Du kan bruke app, kodebrikke eller skanning av pass eller nasjonalt ID-kort.
Se gjerne våre veiledninger til aktivering av appen - der kan du se hvordan det fungerer steg for steg.
Skal du overføre til en ny enhet?
Har du for eksempel fått ny telefon, kan du overføre BankID fra den gamle til den nye. Det gjør du ved å aktivere appen på den nye telefonen, da blir den gamle automatisk deaktivert.
Du kan bare ha èn aktiv BankID-app om gangen.
Ofte stilte spørsmål om BankID-app
Når du har aktivert BankID-appen er den klar til bruk. Når du deretter er på et nettsted hvor du må identifisere deg med BankID, så velger du «BankID». Du vil så få et varsel på telefonen som må godkjennes. Trykk på «ja, det er meg» for å bekrefte at det er du som prøver å logge inn. Har du Apple-telefon eller -nettbrett kan du trykke og holde fingeren på varselet, og godkjenne derfra uten å måtte åpne appen. I neste og siste steg skriver du inn BankID-passordet ditt.
Som ny bruker av BankID-app, vil du kunne aktivere BankID med ansiktsgjenkjenning, fingeravtrykk eller PIN når du aktiverer appen.
Følg instruksene i appen for å aktivere raskere BankID.
Dersom du ikke får aktivert BankID med ansiktsgjenkjenning, fingeravtrykk eller PIN når du aktiverer appen, bør du sjekke om dette er aktivert på telefonen eller nettbrettet du bruker. Dette kan du se i innstillingene på telefonen/nettbrettet.
Har du allerede tatt i bruk appen?
Åpne BankID-appen og trykk på «BankID» i menyen nederst på siden.
Følg instruksene i appen for å aktivere BankID med ansiktsgjenkjenning, fingeravtrykk eller PIN.
Dersom du ikke får aktivert BankID med ansiktsgjenkjenning, fingeravtrykk eller PIN ved å følge stegene over, bør du sjekke om dette er aktivert på telefonen eller nettbrettet du bruker. Dette kan du se i innstillingene på telefonen/nettbrettet.
Da må du aktivere appen på nytt med BankID med kodebrikke. Du kan også aktivere BankID-appen på ny telefon med appen på din gamle telefon.
Når du har aktivert appen på den nye telefonen, vil appen på din gamle enhet slutte å fungere.
Last ned appen
Appen kan lastes ned herfra (krever at du har iOS 15/Android 8 eller nyere).
Fant du det du lette etter?