Problemer ved bruk av BankID på mobil

Problemer ved bruk av BankID på mobil

• Hva gjør jeg hvis mobilen blir stjålet?

  Du sperrer BankID på mobil på samme måte som du sperrer bank- og kredittkort når disse mistes eller stjeles. Kontakt banken din. Sperrer du SIM-kortet via operatør blir BankID på mobil også automatisk sperret.

• Hva slags PIN-kode kan jeg bruke?

  Du kan velge en PIN-kode for BankID på mobil som er på 4-8 siffer. Bruk av flere siffer vil øke sikkerheten.

  Du kan når som helst endre denne PIN-koden for BankID på mobil. Som regel går du til Innstillinger, men det vil variere fra telefon til telefon.

• Hvilke telefoner har utfordringer?

  Enkelte telefoner har utfordringer med å fungere sammen med BankID på mobil.