Hjelp

Ofte stilte spørsmål

BankID med biometri

BankID med passord

Forhandleren din hjelper deg

Hvis du har kjøpt BankID via en forhandler, kan de hjelpe deg med problemer du opplever. Du kan også se etter svar på denne siden.

BankID-partnere

Vanligste spørsmål

BankID med biometri støtter ikke å vises i iFrame. Grunnen til dette er at det er vanskeligere å garantere for sikkerheten inne i en iFrame. BankID OIDC faser også ut iFrame-støtte. Vi anbefaler å åpne BankID ved hjelp av redirects eller ved å åpne et nytt vindu.

Les mer om hvorfor støtten for iFrames fjernes

Sluttbrukere som kan benytte BankID med biometri (ansikt, finger eller PIN) har aktivert dette valget inne i appen. Det er kun sluttbrukere med BankID-appen som kan benytte BankID med biometri foreløpig.

Her finner dere teknisk dokumentasjon til BankID med biometri. (ekstern lenke)

BankID med biometri er godkjent for betaling og tilfredsstiller kravene til sikker kundeidentifisering (SCA) ihht. PSD2 og 3Dsecure. Tjenesten er på nivå Betydelig (på engelsk “Substantial”) etter eIDAS-standarden. Dette innebærer at tjenesten kan brukes til det aller meste.

Dersom du skal signere et dokument elektronisk, kan du ikke bruke BankID med biometri.

Hvis du har valgt signering for å vise informasjon om for eksempel beløp og mottaker for en betaling, men har behov for tillitsnivå Betydelig, er BankID med biometri et godt valg.

BankID med biometri bruker innebygd biometri i telefon eller datamaskin, også kalt WebAuthn. BankID har aldri tilgang til biometriske data, men får signert bekreftelse fra Apple og Google om at brukeren har identifisert seg med biometri.